1. Datenschutzgrundsätze
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit. Es werden nur die Daten erhoben und verarbeitet, die für die jeweiligen Zwecke notwendig sind.
2. Arten der verarbeiteten Daten
- Von Ihnen bereitgestellte Daten: Eingaben in Formularen, Kommunikationsinhalte, Einstellungen
- Automatisch erhobene Daten: Server-Logs, technische Metadaten, Nutzungsstatistiken
- Abgeleitete Daten: Aggregierte Analysen und Performance-Metriken
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Dazu gehören die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit, Verbesserung des Dienstes), die Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung.
4. Weitergabe an Dritte
Zur Bereitstellung des Dienstes können externe Dienstleister eingebunden werden, die im Auftrag tätig werden. Dies betrifft beispielsweise Hosting-Anbieter, Monitoring-Dienste oder Support-Systeme. Die Weitergabe erfolgt nur im notwendigen Umfang und unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.
5. DSGVO (GDPR)
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese umfassen das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie Widerspruch einlegen und unter bestimmten Voraussetzungen Datenübertragbarkeit beanspruchen.
6. Cookie-Richtlinie
Cookies werden für verschiedene Funktionen verwendet. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb notwendig und können nicht deaktiviert werden. Andere Cookies können optional sein und ggf. einer Einwilligung bedürfen.
- Notwendige Cookies: für Authentifizierung, Sicherheit und grundlegende Funktionen
- Funktionale Cookies: für verbesserte Benutzerfreundlichkeit und gespeicherte Präferenzen
- Analyse-Cookies: für Nutzungsstatistiken und Performance-Optimierung (optional)
7. Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Bestimmte Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
8. Technische und organisatorische Maßnahmen
Zum Schutz Ihrer Daten werden technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen sowie organisatorische Maßnahmen wie Schulungen und Zugriffsbeschränkungen eingesetzt. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sollen Risiken frühzeitig erkennen.